Site para clínica em Belo Horizonte: o que o maior polo de saúde de Minas exige para converter

Um site para clínica em Belo Horizonte converte quando responde, na primeira dobra, o que o paciente compara: especialidade com RQE, convênios aceitos, endereço por bairro e um botão de agendamento que leva ao WhatsApp. Com 7.310 estabelecimentos de saúde ativos na capital, o site que não responde isso perde para o vizinho que responde.

Quantas clínicas disputam o paciente em Belo Horizonte?

Belo Horizonte tinha 7.310 estabelecimentos de saúde ativos em setembro de 2026, segundo o CNES/DataSUS: 3.216 clínicas e centros de especialidade, 2.516 consultórios isolados, 382 unidades de apoio à diagnose e terapia, 41 hospitais gerais, 22 hospitais especializados e 33 hospitais-dia. Para uma população de 2.315.560 pessoas no Censo 2022 do IBGE, é uma clínica para cada 720 habitantes, sem contar os consultórios.

A oferta de médicos acompanha. A Demografia Médica no Brasil 2023 contou 21.829 médicos em Belo Horizonte em 2022, 8,63 por mil habitantes, acima da média das capitais (6,13) e mais de três vezes a do interior de Minas (2,35). É esse descompasso que faz o paciente do interior viajar até a capital, o mesmo movimento que descrevemos pelo outro lado em site para clínica em Montes Claros. A rede pública também é grande: a Prefeitura mantém 154 centros de saúde, 639 equipes de Saúde da Família e nove UPAs, e a economia da cidade somou R$ 130,2 bilhões de PIB em 2023.

O que isso muda no site: em Montes Claros, o paciente procura a clínica que existe; em Belo Horizonte, ele escolhe entre dez que existem. O site não precisa provar que a clínica é boa, precisa vencer uma comparação feita no celular, por bairro e por procedimento, em menos de um minuto. O contexto do mercado de sites na capital está em criação de sites em Belo Horizonte.

O que a Resolução CFM 2.336/2023 permite e proíbe no site da clínica?

A Resolução CFM 2.336/2023, publicada no Diário Oficial em 13 de setembro de 2023 e em vigor 180 dias depois, permite mais do que a regra anterior e exige identificação em tudo. O site e o WhatsApp contam como "redes próprias" do médico (art. 8º, §1º). Na página principal precisam estar o nome do médico, o número de CRM com a palavra "médico" e, quando registrada, a especialidade com o RQE (arts. 4º e 6º). A clínica mostra o nome do estabelecimento com registro no CRM e o diretor técnico com CRM e RQE (art. 5º).

O art. 9º lista o que pode: fotos e vídeos do ambiente, da própria imagem e da equipe; equipamentos com registro na Anvisa e as indicações do portfólio; forma de marcação, horários e dinâmica do atendimento; estacionamento, acesso e convênios aceitos; valores de consulta e formas de pagamento; descontos em campanhas promocionais, sem venda casada; e resultados comprováveis sem identificar o paciente. O art. 14 libera o antes e depois com condições: texto educativo com indicações e complicações, conjunto de imagens com evoluções satisfatórias, insatisfatórias e complicações, nenhuma edição, paciente não identificável e depoimentos sóbrios, sem adjetivos de superioridade.

O art. 11 proíbe o que o marketing costuma pedir: dizer que trata de órgãos ou doenças específicas sem ser especialista, atribuir capacidade privilegiada a aparelhos, garantir ou insinuar resultado, entrar em listas de "melhor médico" ou "destaque da especialidade", e qualquer sensacionalismo ou autopromoção. O portal Publicidade Médica do CFM traz o manual e um conjunto de perguntas e respostas, inclusive a regra de que nome, CRM e RQE usam a mesma fonte, tamanho e cor. Dentistas seguem o CFO e clínicas de estética misturam conselhos, como explicamos em site para dentista e site para clínica de estética.

Fontes: Resolução CFM 2.336/2023 no DOU e portal Publicidade Médica do CFM, consultados em outubro de 2026.

Como estruturar o site da clínica para converter: procedimento, convênio, bairro e agendamento

A estrutura que converte tem uma URL por procedimento, uma página de convênios, uma página por unidade e um caminho de agendamento que termina no WhatsApp com registro. O paciente busca "dermatologista Savassi" ou "ultrassom morfológico BH", não o nome da clínica; cada página precisa responder a uma busca dessas.

A página do procedimento traz o médico responsável com nome, CRM e RQE, para quem é indicado, como é a consulta, quanto tempo leva, convênios aceitos e o valor particular ou a informação de que o valor é combinado antes do atendimento (art. 9º, VI e VII). Fecha com perguntas frequentes reais e um botão de agendamento com o procedimento já escrito na mensagem. A página da unidade traz endereço, estacionamento, acesso e o Perfil da Empresa no Google daquela unidade, no roteiro de SEO local. A Rede Mater Dei, rede hospitalar com sede na cidade, abre a home com seletor de unidade e azulejos de tarefa (agendar, resultado de exame, fila virtual), uma lição que uma clínica de três salas pode copiar no nível, como mostramos em 15 sites de empresas mineiras para estudar.

O agendamento decide a conversão. O botão de WhatsApp abre com mensagem pré-preenchida (procedimento e unidade), o contato cai num CRM com a origem registrada, alguém ou uma IA responde em minutos, e o CRM manda confirmação e lembrete na véspera para reduzir falta. O desenho completo, com o que a LGPD pede do dado de saúde, está em CRM para clínica. O Brave Cross CRM, que é o nosso, faz isso por conexão de QR code, com IA treinada nos procedimentos e convênios da clínica; não é a melhor escolha quando a clínica precisa de agenda integrada ao prontuário de um sistema específico, caso em que o agendamento nativo desse sistema vem primeiro. A página precisa abrir rápido no celular, dentro dos limites de Core Web Vitals, porque o paciente compara dez abas e fecha a que demora.

O que o mercado de Belo Horizonte pede do site de uma clínica

O mercado da capital pede quatro coisas: resposta por bairro, clareza sobre convênio e particular, prova dentro da regra e atendimento no WhatsApp em minutos. A concorrência é de 3.216 clínicas e 2.516 consultórios no CNES, e o paciente escolhe por proximidade: a busca inclui Savassi, Funcionários, Santo Agostinho, Pampulha, Barreiro ou Venda Nova, e a clínica com página por unidade e Perfil da Empresa por endereço aparece onde a busca acontece. A Mater Dei lista unidades Contorno, Santo Agostinho, Nova Lima e Betim-Contagem por esse motivo.

O ticket define a página. Clínica de convênio precisa da lista de operadoras na primeira dobra, porque é a primeira pergunta do paciente; clínica particular precisa do valor ou da informação de que ele é combinado antes, como a 2.336 permite. A sazonalidade vem das campanhas de saúde e do calendário: a Unimed-BH abre a home em outubro com a campanha do Outubro Rosa e um alerta de golpe, dois sinais do que o público da cidade procura e do que teme. Avaliações contam, mas com depoimentos sóbrios e sem promessa (art. 14, g), e a clínica responde a cada uma.

O canal é o WhatsApp, que a própria 2.336 lista como rede própria do médico. Em Belo Horizonte, clínicas com várias recepcionistas no mesmo número perdem paciente por demora, o problema que detalhamos em CRM com WhatsApp para empresas de Belo Horizonte. O anúncio pago funciona quando a página de destino é a do procedimento, não a home, e o funil do clique ao comparecimento está em tráfego pago para clínicas. O paciente do interior, que viaja para a capital pela diferença de oferta médica, precisa de uma página que diga como chegar, onde estacionar e se dá para fazer consulta e exame no mesmo dia.

Como funciona contratar o estúdio a partir de Belo Horizonte

A contratação é remota: o estúdio fica em Montes Claros e atende Belo Horizonte online, com reuniões por vídeo, aprovações pelo painel e WhatsApp com resposta em cerca de 5 minutos em média. O processo é o mesmo de qualquer projeto: Entender, Projetar, Refinar. O que muda para uma clínica é a lista do que precisa estar na mesa antes do primeiro layout.

Na etapa de Entender, a clínica reúne a lista de médicos com CRM e RQE, o nome do diretor técnico, os convênios por unidade, a tabela de procedimentos com valor ou regra de valor, fotos do ambiente e da equipe (art. 9º, I) e as autorizações de imagem de pacientes quando houver antes e depois (art. 14). Projetar decide arte, interação e código juntos: página por procedimento, página por unidade, fluxo do WhatsApp para o CRM e a política de privacidade. Refinar vai até sair como projetado, e depois medimos clique no WhatsApp, agendamento e comparecimento.

Os projetos de site do estúdio ficam entre R$ 4.000 e R$ 20.000. O prazo depende do escopo: uma landing page de procedimento para anúncio fica pronta em 1 a 3 semanas; o site institucional com páginas por especialidade e unidade leva de 4 a 8 semanas; um projeto com área do paciente integrada ao sistema da clínica fica entre 2 e 4 meses, pelas faixas de quanto tempo leva para fazer um site. O que a localização muda e o que não muda na entrega está em agência em BH ou no interior de Minas: foto e reunião presencial mudam; código, performance e propriedade não.

Perguntas frequentes

A clínica pode colocar o preço da consulta no site?

Pode. O art. 9º, VI, da Resolução CFM 2.336/2023 permite informar valores de consultas, meios e formas de pagamento, e o inciso VII permite dizer que o valor de procedimentos particulares é combinado antes do atendimento. Descontos em campanhas são permitidos pelo inciso VIII, desde que sem venda casada ou premiação.

Pode mostrar fotos de antes e depois?

Pode, com as condições do art. 14: texto educativo com indicações e complicações, conjunto de imagens com evoluções satisfatórias, insatisfatórias e complicações, nenhuma edição ou melhoramento, paciente não identificável mesmo com autorização, e depoimentos sóbrios. Foto de antes e depois sem esse conjunto é o erro mais comum nos sites de clínica.

Precisa de reunião presencial em Belo Horizonte?

Não. O estúdio atende Belo Horizonte online a partir de Montes Claros, com reuniões por vídeo e aprovação pelo painel. Fotografia do ambiente e da equipe, que a 2.336 permite usar, é feita por fotógrafo local ou pela própria clínica com orientação, e entra no projeto como material.

Quanto custa um site para clínica em Belo Horizonte?

Os projetos de site do estúdio ficam entre R$ 4.000 e R$ 20.000, conforme o número de especialidades, unidades e integrações. A faixa de baixo cobre um site com páginas por procedimento e WhatsApp registrado no CRM; a de cima inclui várias unidades, área do paciente e integração com o sistema de agenda da clínica.

Dentista e clínica de estética seguem as mesmas regras do CFM?

Não. A 2.336 vale para médicos e estabelecimentos médicos. Dentistas seguem o Conselho Federal de Odontologia, e uma clínica de estética pode reunir médico, biomédico e esteticista, cada um com o próprio conselho. Quando a clínica tem as três, a página de cada profissional segue a regra do conselho dele.

Conclusão

Em Belo Horizonte, o site da clínica não apresenta, compete. Compete por bairro, por procedimento e por convênio, numa cidade com 3.216 clínicas e 8,63 médicos por mil habitantes. A Resolução CFM 2.336/2023 deu mais liberdade do que a regra antiga, inclusive preço, equipamentos e antes e depois, e em troca exige identificação em cada página.

O site que ganha essa comparação é o que responde em um minuto o que o paciente quer saber, prova dentro da regra e leva ao WhatsApp com alguém do outro lado. O resto é consequência medida: clique, agendamento, comparecimento.

Vamos conversar sobre o site da sua clínica em Belo Horizonte