Para 5 pessoas, em outubro de 2026, a conta mensal vai de cerca de R$ 344 (Agendor Pro com WhatsApp Sync) a mais de R$ 1.100 (Kommo Pro). O Brave Cross CRM cobra R$ 397 por conta, com IA e 3 números. A escolha certa depende de como o WhatsApp entra.
Quanto custa cada CRM para uma equipe de 5 pessoas?
Abrimos a página de preços de cada fornecedor em 7 de outubro de 2026 com o mesmo cenário: 5 usuários, 1 número, plano mensal. A Kommo cobra em dólar e foi convertida pela PTAX de venda do Banco Central do dia, R$ 4,9935, antes de IOF e impostos do cartão.
| CRM | Preço para 5 pessoas/mês | IA | Funis | Relatórios | Suporte e implantação | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Kommo | Base US$ 125 (cerca de R$ 624); Pro US$ 225 (cerca de R$ 1.124); mínimo de 6 meses | Incluso: 1 número no Base e 3 no Advanced (mais 1 por usuário adicionado), ilimitados no Pro | Incluída: créditos mensais por usuário; até 3 agentes no Base e no Advanced e 50 no Pro | Não detalhado na página de preços | Não detalhado na página de preços | Base de conhecimento; suporte prioritário só no Enterprise; implantação não informada |
| RD Station CRM | Basic R$ 365; Pro R$ 655 | Por extensão do Chrome, em todos os planos | Incluída: Copiloto e Playbook com IA a partir do Basic | Ilimitados a partir do Basic | Pipeline, metas, conversões e fontes no Basic | Chat nos primeiros 30 dias; implantação opcional de R$ 849 |
| Agendor | Pro R$ 344 (R$ 295 + WhatsApp Sync de R$ 49); Performance R$ 464 | Extensão inclusa; WhatsApp Sync R$ 49 por número; multiatendimento no Agendor Chat, à parte | No Performance: sugestões inteligentes e telefone virtual com ChatGPT | Múltiplos nos planos pagos | Dashboard, KPIs e relatórios personalizados | Gerente de conta sob demanda no Performance; treinamento personalizado disponível |
| Brave Cross CRM | Growth R$ 397 por conta (5 usuários e 3 números inclusos) | Nativo, por QR code, sem a API oficial e sem taxa por mensagem | Incluída: automações ilimitadas com IA e 3 bases de conhecimento | Ilimitados | Relatórios com insights de IA | Suporte incluído; configuração em 10 minutos; 14 dias grátis sem cartão |
Fontes: planos da Kommo, planos do RD Station CRM, planos do Agendor, planos do Agendor Chat e Brave Cross CRM, consultados em outubro de 2026. Conversão pela PTAX de 07/10/2026 (R$ 4,9935). "Não detalhado" significa que a página de preços não informa.
R$ 344
Agendor Pro para 5 pessoas com WhatsApp Sync em 1 número
Agendor, out/2026
R$ 365
RD Station CRM Basic para 5 pessoas, WhatsApp por extensão
RD Station, out/2026
R$ 397
Brave Cross CRM Growth, preço por conta, 5 usuários e 3 números
Brave Cross, out/2026
US$ 125
Kommo Base para 5 pessoas, cerca de R$ 624, pago em bloco de 6 meses
Kommo, out/2026
O preço de tabela não é o custo final. No Agendor, o multiatendimento no mesmo número fica no Agendor Chat, que custa R$ 312 por mês para até 3 usuários e R$ 93 por usuário extra, segundo a página oficial em outubro de 2026: para 5 pessoas, mais R$ 498. A soma completa, com mensagens e implantação, está em quanto custa um CRM com WhatsApp.
Como o WhatsApp entra em cada um, e por que isso pesa?
A extensão de navegador (RD Station CRM, Agendor) registra no CRM a conversa feita no WhatsApp Web; é barata, mas cada vendedor opera o próprio número. A caixa compartilhada (Agendor Chat, Brave Cross) traz as conversas para dentro do sistema, onde a equipe divide o atendimento.
Quem usa a API oficial da Meta paga por mensagem: desde 1º de outubro de 2026 a Meta cobra também as respostas de serviço, segundo a documentação de preços da Meta. O Brave Cross CRM conecta por QR code, como o WhatsApp Web, sem API e sem essa taxa. Se o seu medo é perder o número na mudança, leia vários atendentes no mesmo número.
Onde cada concorrente é melhor?
Kommo. É a mais generosa em IA e em números de WhatsApp: o Pro inclui números ilimitados e até 50 agentes de IA, e o teste de 14 dias não pede cartão. Serve a quem quer escalar automação pesada e aceita pagar em dólar, com mínimo de 6 meses.
RD Station CRM. Tem plano grátis para até 4 usuários, funis ilimitados a partir do Basic e IA de apoio ao vendedor (Copiloto e Playbook). Serve a quem vende com cada vendedor no próprio WhatsApp e quer relatório de metas e conversão sem gastar muito.
Agendor. Tem a entrada mais barata por usuário, R$ 59, e no Performance soma telefone virtual com ChatGPT. Serve a equipes de venda consultiva, que alternam ligação e WhatsApp e acompanham cada negócio por funil.
Brave Cross CRM. Cobra por conta, não por usuário, e inclui IA treinada no negócio, 3 números e pipelines ilimitados no Growth. Serve a quem atende muito pelo WhatsApp e não quer uma conta que cresce a cada contratação. Os limites e o treino da IA estão em agente de IA no WhatsApp.
Para quem o Brave Cross CRM não é a melhor opção?
Para quem precisa da API oficial da Meta: disparos de modelos aprovados em grande volume, exigência contratual de conexão homologada ou integração com sistemas que só falam com a API. Nesse caso, escolha um fornecedor que trabalhe com a API e confirme o custo por mensagem.
Também não é a melhor escolha para uma base acima de 5.000 contatos no plano Growth, que tem esse teto na página oficial, nem para quem já opera todo o marketing em outro fornecedor e prefere uma fatura só. Para esses casos, Kommo ou RD Station CRM tendem a encaixar melhor.
Como decidir em uma semana?
Conte os números
Liste quantos números de WhatsApp a equipe usa e se os vendedores dividem o mesmo número.
Some o preço real
Multiplique por 5 usuários, inclua número extra, multiatendimento, implantação e, se houver API, as mensagens.
Teste com conversas reais
Use o período grátis com o atendimento de verdade, não com contatos de teste.
Meça a primeira resposta
Compare quanto tempo o lead espera antes e depois da ferramenta.
Decida pelo gargalo
Fique com o CRM que resolveu o problema que mais custa venda, não com o que tem mais recursos.
Perguntas frequentes
Kommo ou RD Station: qual é melhor para equipe pequena?
Depende de como a equipe usa o WhatsApp. A Kommo inclui números de WhatsApp e créditos de IA no plano, mas cobra em dólar, US$ 25 por usuário no Base, com mínimo de 6 meses. O RD Station CRM custa R$ 73 por usuário no Basic e conecta o WhatsApp por extensão do Chrome, segundo as páginas oficiais em outubro de 2026.
Agendor ou Kommo: qual sai mais barato para 5 pessoas?
Pelas páginas oficiais em outubro de 2026, o Agendor Pro para 5 pessoas custa R$ 295, ou R$ 344 com o WhatsApp Sync em um número. A Kommo Base fica em US$ 125, cerca de R$ 624 pela PTAX de 07/10/2026. Se a equipe divide o mesmo número, some o Agendor Chat, de R$ 312 para até 3 usuários.
Qual CRM de WhatsApp tem IA incluída no preço?
Em outubro de 2026, a Kommo inclui créditos mensais de IA em todos os planos; o RD Station CRM inclui Copiloto e Playbook com IA a partir do Basic; o Agendor traz recursos de IA no Performance; e o Brave Cross CRM inclui automações com IA e bases de conhecimento no Growth. O alcance de cada IA é diferente, então teste com conversas reais.
O Brave Cross CRM usa a API oficial do WhatsApp?
Não. O Brave Cross CRM conecta o número por QR code, como o WhatsApp Web, sem a API oficial e sem taxa por mensagem. É uma opção para quem quer custo previsível; para quem precisa de disparos em massa por modelos aprovados ou de conexão homologada pela Meta, um fornecedor com API é mais adequado.
Dá para testar antes de assinar?
Sim. A Kommo oferece 14 dias grátis sem cartão, o RD Station CRM e o Agendor têm planos grátis com limites, e o Brave Cross CRM oferece 14 dias grátis em todos os planos, sem cartão, segundo as páginas oficiais em outubro de 2026. Teste com o atendimento real, não com contatos fictícios.
Teste com a sua equipe antes de decidir
Para até 5 pessoas, os quatro custam entre cerca de R$ 340 e R$ 1.100 por mês. O que os separa é como o WhatsApp entra, se a IA vem no preço e se a conta cresce a cada contratação. O panorama completo está no guia de CRM com WhatsApp para pequenas empresas.
Se o Brave Cross CRM parece o encaixe, o melhor teste é com o seu número e a sua equipe. Comece o teste grátis de 14 dias do Brave Cross CRM.
